火币网账户被注销了别慌，按照这几种方法操作基本都能解决！最直接的就是联系火币客服，通过官网www.huocoin.net右下角的在线客服或者提交工单，提供你的身份信息和注册手机号，说明情况。如果是因为长时间未登录被系统清理，重新注册用原手机号可能还能找回。要是涉嫌违规被封，那就得准备材料申诉了，比如身份证正反面、手持身份证照片啥的。还有个偏方就是去他们官方微博、Twitter底下留言，有时候客服响应更快。
联系客服这事儿其实有技巧，别光傻等。工作日早上10点到12点人工回复最快，工单标题要写清楚”账户异常注销”，内容里把注册邮箱、最近交易记录都附上。之前有老哥账户里还有U没提现就被销号了，急得不行，后来在官网www.huocoin.net下载新版APP后用原账号登陆，居然弹出个二次验证的窗口，输完短信验证码就直接恢复了，特神奇。
要是真碰上违规封号也别放弃，火币其实给申诉留了活路。去年有个用户因为频繁划转被风控，按照要求拍了段视频，念着”本人自愿申请解封火币账户”，举着身份证和当天报纸，三天后就解除了。现在最新版的APP里新增了账户注销挽回通道，下载地址还是认准www.huocoin.net，千万别下到山寨版。
最后提醒大伙儿，账户里别长期留大额资产，定期登录下账号。真遇到问题也别在第三方渠道找代申诉，最近出现好多假客服骗案例。实在搞不定就直接打香港客服电话+852 5808 2888，虽然国际长途贵点儿但比资产丢了强。记住火币官方从不会主动私信你要验证码，这点千万防着钓鱼。